サービス一覧|家事代行・ハウスクリーニング
フーラルでは、日常の家事から専門的なハウスクリーニングまで、暮らしのお掃除まわりを幅広くお手伝いしています。 「どのサービスを頼めばいいかわからない」という場合でも、まずはお気軽にご相談ください。 作業内容をお聞きしたうえで、適切な対応をご案内します。
フーラルが対応できるサービス
サービスは大きく3つに分かれています。日常的な家事をお任せいただく「家事代行」、水回りを専門的にきれいにする「水回り清掃」、そして設備や退去後の空室に対応する「ハウスクリーニング」です。単発でのご利用も、定期的なご依頼も、どちらにも対応しています。
家事代行(掃除・洗濯・片付け)
「忙しくて家事が後回しになっている」「一人では大変すぎる」というときに、日常的な家事をまとめてお任せいただけるサービスです。掃除・洗濯・片付けを中心に、ご希望の内容に合わせて丁寧に対応します。
掃除
リビング・寝室・廊下・玄関など、各部屋の掃除機がけや拭き掃除を行います。日頃できていない箇所や、念入りに見てほしい場所があれば、作業前にお伝えください。
洗濯
洗濯・乾燥・たたみ・収納まで、洗濯に関わる作業をまとめてお任せいただけます。アイロンがけも対応可能ですので、作業前にご相談ください。
片付け・整理整頓
「散らかっているが自分ではどこから手をつければいいかわからない」という状態にも対応しています。捨てる・捨てないの判断はお客さまに行っていただき、整理整頓・収納のお手伝いをします。不用品の処分(引き取り)は対応範囲外ですのでご了承ください。
※家事代行では、お客さまのお宅にある掃除道具・洗剤をお借りして作業します。
※専門洗剤や機材が必要な分解清掃・強力洗浄は、ハウスクリーニングの対応となります。
水回り清掃(キッチン・浴室・トイレ・洗面所)
汚れが溜まりやすく、定期的にしっかり清掃したい水回りに対応しています。日常のお手入れでは落ちにくくなった汚れも、専門の洗剤と道具で対応します。「1箇所だけ集中して頼みたい」というご依頼も歓迎です。
キッチン清掃
油汚れが蓄積しやすいコンロまわり、シンク、扉の表面など、キッチン全体を清掃します。「換気扇(レンジフード)もまとめてお願いしたい」という場合は、ハウスクリーニングとの組み合わせも可能ですので、ご相談ください。
浴室清掃
カビや水垢が発生しやすい浴室を、壁・床・浴槽・排水口まで丁寧に清掃します。汚れの状態によって作業時間が変わりますので、気になっている箇所を事前にお伝えいただけると助かります。
トイレ清掃
便器の内外・タンク・床・壁まで、トイレ全体をしっかり清掃します。水垢や尿石が気になっている場合も、まずは現状をお聞かせください。
洗面所清掃
洗面ボウル・鏡・水栓まわり・棚の表面など、洗面所全体を清掃します。排水口の詰まりが気になっている場合もご相談ください。
ハウスクリーニング(エアコン・換気扇・空室清掃)
日常の掃除では届かない内部の汚れや、退去後の空室清掃など、専門的な清掃が必要な場合に対応するサービスです。専用の洗剤・道具を持参して作業します。
エアコン清掃
エアコン内部に溜まったカビやホコリを清掃します。「なんとなく臭いが気になる」「効きが悪くなってきた気がする」という場合は、内部の汚れが原因のことが多いです。フィルターだけでなく、内部まできれいに高圧洗浄します。作業は機種・状態によって時間が変わりますので、事前にご確認ください。
※分解洗浄の可否は機種によって異なります。事前にご相談ください。
換気扇・レンジフード清掃
長年使っていると、換気扇やレンジフードには頑固な油汚れが付着します。「自分でやろうとしたが落ちなかった」という状態でもご相談ください。フード・フィルター・ファン・ダクトカバーを分解してていねいに浸け置き洗浄・清掃します。
空室清掃
退去後・引越し前後の空室を、気持ちよく入居できる状態に隅々まで仕上げる清掃です。床・水回り・窓・建具など全体を対象とし、物件の広さや汚れの状態に合わせてていねいに対応します。不動産オーナー様、賃貸管理会社様、個人のお客さま(入居・退去者様)いずれからのご依頼も対応しています。
単発利用・定期利用、どちらも対応しています
「まず1回だけ試してみたい」という単発のご依頼から、「定期的に来てもらいたい」という継続的なご依頼まで、どちらの形でも対応しています。まずは一度ご利用いただき、その後どうするかを決めていただいて構いません。
単発利用(スポット利用)
「大掃除をしたい」「引越し前に一度きれいにしたい」「特定の場所だけ頼みたい」など、必要なときに1回からご利用いただける形です。初めてご利用の方も、まずは単発でお気軽にお試しください。
- 初めて家事代行・ハウスクリーニングを利用する方
- 季節ごとの大掃除や模様替えの清掃を依頼したい方
- 引越し・退去前のしっかりとした清掃が必要な方
- 「ここだけはどうしてもプロに頼みたい」という特定の箇所がある方
定期利用
週1回・隔週・月2回など、ご希望のペースで定期的にお伺いする形です。「いつも清潔な状態をキープしたい」「毎回予約連絡をするのが面倒」という方に選ばれています。継続してお付き合いいただくことで、お客さまの生活リズムや家の状態をきめ細やかに把握したうえで作業できるため、単発よりもさらに細やかな対応がしやすくなります。
- 共働きや仕事が多忙で、家事に時間が取れない方
- 高齢になり、日常的なお掃除の継続に定期的なサポートが必要な方
- 産前産後などで、一時的に家事の体への負担を大きく減らしたい方
- ご自身の手間をかけずに、お家を常に美しい状態に維持したい方
※ まずは一度単発(スポット)でお試しいただき、サービスの品質に納得されてから定期利用に切り替えることも可能です。
ご希望のペース・清掃内容については、いつでもお気軽にご相談ください。
対応できないこととお断りしている作業について
安全性・品質、およびスタッフ保護の観点から、以下の作業はお受けすることができません。
ご依頼の前にご確認いただけますと、スムーズにご案内できます。
- 脚立が必要な高所作業:転落・転倒など怪我に繋がる危険な高所での清掃は安全管理上お受けできません。
- 重量物・大型家具の移動:床や壁の破損・怪我の恐れがあるような、大人複数名でなければ運べない重量物の移動はできません。
- 不用品・粗大ごみの引き取り・処分:お部屋のゴミまとめは行いますが、ゴミの自己回収や処分業としての不用品処分回収は対応しておりません。
- 特殊洗剤・薬品が必要な作業:専門の防毒対策が必要な劇薬・特殊な酸性薬品などを使用する特殊現場清掃はお受けしておりません。
- 修繕・リフォームに関わる作業:壁紙の張り替え、建具の修繕、床の本格研磨補修など大工工事に近い作業は対象外となります。
- 身体介護・医療行為に該当するサポート:介護保険法等に該当するお体の直接の介助、看護、医療、投薬等のサポートは一切行えません。
- ペットの専門的なケア:お留守番時のペット用お水の交換等は対応可能ですが、専門的なトリミングや散歩代行などは行えません。
料金・ご相談について
料金はサービスの種類・作業時間・お部屋の汚れの状態によって詳細を決定します。
事前にお見積もりと作業範囲をご案内しますので、作業後に想定外の費用が突然追加発生することは一切ありません。見積もりやご相談は無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。