ご利用の流れ
初めてご利用の方でも、安心してお任せいただけるようわかりやすい流れになっています。ご不明な点があれば、どのタイミングでもお気軽にお声がけください。ご相談から作業完了、アフターケアまでのステップをご案内します。
予約・お問い合わせ
ページ上の予約フォームまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
希望日時・ご住所・ご依頼内容の概要をご記入いただくとスムーズです。「何を頼めばいいかわからない」という段階でも、まずご相談いただければ大丈夫です。
内容確認・料金のご案内
ご依頼内容をもとに、作業の範囲・時間・料金の目安をご連絡します。ご不明な点や調整したい箇所があれば、この段階でお気軽にお伝えください。内容にご納得いただいてからの本予約となります。
日程調整
ご希望の日時をもとに、日程を確定します。変更が必要になった場合も、できる限り柔軟に対応しますので、お早めにご連絡いただけると助かります。
作業実施
ご自宅にお伺いして清掃・家事代行を行います。作業中に気になることがあれば、その場でお声がけください。作業後に仕上がりをご確認いただけると安心です。
お支払い
作業完了後にお支払いをお願いします。支払い方法の詳細は予約確認の際にご案内します(当日に想定外の追加料金が発生することは一切ございません)。
次回予約・定期利用のご相談
「また頼みたい」「定期的にお願いしたい」というご希望があれば、お気軽にお声がけください。継続してお付き合いいただけるお客さまを大切にしています。
ご予約・作業に関するよくあるご質問
- スケジュールの空き状況によりますが、できる限り対応するよう努めています。急ぎの場合もまずはお問い合わせフォームかお電話でご相談ください。
- 【STEP 2】の段階で、作業内容をお聞きしたうえで料金の目安をご案内します。当日に想定外の費用が発生することはありません。作業中に内容の変更が生じる場合は、必ず事前にご確認のうえ進めます。
まずはお気軽にご相談ください
「こんなこと頼んでいいのかな?」という内容でも大丈夫です。
サービス内容・対応可否・料金の目安について、一件ずつていねいにお返事します。